运营O&A

运营篇

Q

在亚马逊如何查看一款产品的销量？

A:一个产品的总体销量只能通过预估算出来，比如亚马逊Review数量评价法，通过评价估算销量，但这种方法因为刷评的人比较多，比较不精准；另外一种呢就是Feedback数量评价法，通过反馈来评估销量，以美国站为例，店铺一天的总销量约等于最近30天的Feedback数的3倍左右。

Q

亚马逊网站上，怎么设定产品的细分类目？

A:亚马逊大多数类目一般分1~4个层级，你要做细分类目还是大类目，就要了解这个类目的竞争情况，比如品牌垄断度怎么样，新品进入的机会怎么样，整体类目的市场容量等等。比如所以很多人在设置类目的时候都会犯错，明明看到有的类目竞争对手卖得很好，但自己进去却半天出不了单，这种情况下可能就是这个类目已经被垄断了，你可以通过亚马逊官方的类目分类一个个去查，或者用爬虫爬一些数据出来。

Q

新店开店后可以售卖二手产品吗？

A:可以售卖，需要联系账号经理开通二手产品售卖权限。

Q

请问亚马逊前台listing的产品显示 price hidden是怎么回事？

A:点开有说明原因，制造商要维持市场价格，不允许卖家卖的比制造商的建议零售价还低，如果比较低价格就会被隐藏起来。卖家可以先提价，提到原来的价格就会恢复正常了。

Q

我们店销售的是季节性产品亚马逊跨境运营，销售季节在10-2月之间，马上过了热销季节，请问可以让店铺闲置半年吗？

A:如果亚马逊不会因为你店铺半年不出单而降级你账户的话，那就没问题的。如果被降级，后续你想重新销售商品，只需重新添加你的信用卡、银行卡，以及重新完成身份验证等相关步骤即可。

Q

亚马逊产品图片顺序一直被打乱，怎么办？

A:具体的SKU的话，正常是按你后台上传的顺序展示的，你可以找客服帮你更新一下看看。

Q

多变体产品，一直都是review共享的。前两天把父体解开，重新并了一下，现在从前台进去看父体，review星级，内容都在的。但如果选择一个个子体再下拉查看，能看到星级和review数量，却看不到review内容。这个是因为什么导致的呢？需要如何操作？

A:一般来说24-72小时就能显示了，但是有时候会有所延迟亚马逊跨境运营，可以开个case给seller support，是合规变体的话，一般是可以操作的。