我曾无数次劝退，那些和我一样“眼高手低”的朋友，千万不要碰零售实业，哪怕抖音直播再火，哪怕再多人发财，但这种“小钱、零碎钱”，不是我们这类人能赚得到的。

我就举个很简单的例子：一个客户说，她买的衣服偏大码，问我们可以退吗？

我私域团队的伙伴，看她是老客户，所以问我说是否可以。

我很愉快的答应了，老客户嘛，并且大手一挥给她包邮。

但为了让对方不要有“随便退换、随便包邮”的错觉，我还特意交代该私域运营：你说你跟财务沟通下，晚点回复。

好了，你猜后面怎样？

客户说，我去年还有几件没拆，我要一起退了。

还好，我已经见怪不怪了，不然一口老血得吐出来。

你去气愤，怎么会有这样的人吗？

做零售，这类情况太常见了。

你每个都气愤？

还有那种因为一点小事，几十条消息干过来骂你，直接把私域运营骂奔溃的那种。

你删她？还是骂回去，还是不做声？

关键是她骂完了，还要买。买了还要继续骂，你说怎么搞？

每次就几十块钱的利润，你说几十万也就算了。

做零售实业，能让我比较好的去体会“小钱、细碎的钱”，也能有“经营的视角”，而不是单纯的媒体传播视角。

但我这类眼高手低的人，是很难赚到太多“认知以外”的钱。

行业千万种，适合自己的才是真的。