关于如何管理外贸团队，这是我回答一个私信我的读者的对话：

读者：整个团队都是刚毕业的大学生,现在整个平台搭建都是靠我们自己一起学习和摸索...平台开了半个月，主动寻找到我们有四个客户，现在曝光大概在300多

读者:我们团队现在四个外贸员（全是应届毕业生，英语还算ok）+一个股东（负责联系厂家供应链和货代）+我（负责管理团队和安排一些进度上的工作和监查）

读者：我们现在做A平台，还想尽快上B平台（供应链已整架好）....现在我们的进度是刚把A平台搭建好，下周开始投放P4P和正式开始开发客户阶段，但是又想赶在九月采购旺季前把B平台搭建好...会不会来得快了一些？？

我：关于这个问题，我觉得你作为团队领袖，应该要把计划详细地规划出来，细化，量化，然后再来判断是否来得及，而不该模糊地推测，我没有在你公司也不了解具体项目，我没有办法作答哦

读者：针对第二个平台，我想从A平台调2个外贸员过去，然后再招聘4个外贸业务员补上，每个平台保证4个人做维护.....但是问题来了，A平台的四个伙伴刚好把产品熟悉，又被调去B平台...会不会无法短时间上手新的产品？

我：学产品慢是因为思路不清晰东看看西瞧瞧，你可以把这篇文章分享给你的小伙伴们：

读者：听大家都说初创团队招募的应届生流失率高我该怎么办呢

我：对一个应届生来说，看这几点：第一，公司是否有人带，是否能够处在循序渐进的学习状态；第二，公司的产品是否有市场前景（是属于努力挖掘客户，找到有需求的客户就有机会成交呢，还是属于产品根本就不好，没人有意愿购买），第三，工资是否接近应届生在本城市的行业标准，是否能保障他们的生活（刚毕业，如果本身没有经验，公司有系统的学习机会的话还是不会眼高手低的）。

我：90后大多个性化，要对于他们的付出和细节优秀表现提出表扬，但是又不要表扬过头（以免其他人不满，团队内讧）；如果工作量增加了，一定要给对应的安抚（物质或是精神）

我：物质上来说可以恰到好处地发奖金（尽量辛苦加班或是付出了的小伙伴都发，但是又不要完全一样多，如果谁多发了奖金，要有清楚明白的理由支撑而不是随便发，对其他小伙伴也是一个鼓励和积极引导作用），精神上来说，平时请他们一起吃饭啊，和大家多沟通交流，亲切而不失威严地共处（这样子他们无论遇到什么问题，自身迷茫也好，或是客户那边有问题也好，都会愿意和你说，把你当朋友，你也就能更加了解他们真实的工作状态，以免他们卡在哪个环节干着急又不知道怎么办）

以上。

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