来源：猎豹出海营销

用户每天访问不同的网站来查找信息、浏览各种产品和服务，很多用户没有采取行动就离开了，所以就有了重定向广告的方式，可以将这些未采取行动的用户带回到网站，并将这些网站访问者转化为“消费者”！今天，小豹想带大家系统的了解下重定向的功能！

什么是重定向以及为什么我们要重视它？

在开始使用重定向广告系列之前，你必须了解的内容！

如何使用Facebook和Google广告的重定向？

如何在Facebook和Google上制作有效的重定向广告？

如何制作能获得新客户的广告？

什么是重定向广告？

简单点说，重定向就是指使用广告重新定位访问过你网站并未采取特定动作的人。如果你一直有研究并使用过重定向功能，可能已经注意到重定向经常与再营销互换来使用。虽然有相似之处，但两者有着很大的不同。再营销往往指的是通过电子邮件等方式来重新吸引用户到网站上或者指定落地页。

再营销与重定位

在很大程度上，再营销和重定位的目的是相同的。甚至Google的重定向工具也被称为Google的再营销工具。Google和Facebook重定向广告都允许你根据他们的电子邮件地址创建和定位受众。重要的是两者的最终目标一致：转化尚未下单的访问者。

我们为什么要重视重定向

重定向广告的点击率平均比展示广告高出10倍（这是部分广告主的投放结果，仅供参考），并且具有不同的营销目标。例如，如果你要提高内容的知名度，重定向已经与你的网站互动过的用户的最佳方法之一是提供包含其他材料的链接；如果你希望增加销售额，则可以重定向两种类型的用户——查看商品但未采取任何行动的用户、将商品添加到购物车但未完成购买的用户。

在开始使用重定向广告系列之前，你必须了解的内容

在开始重定向广告系列之前，需要考虑这么几个关键因素。首先，确保网站上有清晰可见的、全面的隐私政策。Facebook和Google有非常严格的用户隐私规则，你要披露对你Cookie的使用是要用于营销目的，这需要用户的同意。在某些国家和地区允许用户完全选择不接受/退出当前的营销活动。在计划和开始重定向广告活动之前让用户阅读条款和条件，能够避免法律问题。

如何在Google上重定向网站访问者

要开始使用Google重定向广告，你首先要设置一个标签。与Facebook像素一样，标签是一段代码，可以将数据直接从你的网站提供给Google ads。这些数据包括用户的行为和信息，可以让你定位特定的受众人群。

要获取标签，你必须：

登录你的Google ads账户并选择“工具和设置”

在“共享库”下，选择“受众管理器”

选择“受众来源”和“设置标签”

根据您的行业自定义应收集的数据

保存你的选择并选择如何安装你的标签。

有几种不同的方法，你可以选择最适合你行业知识的方法。安装标签后，使用Google tag assistant 验证它是否需正常工作。如果标签安装正确，你将开始自动收集用户数据，也可以设置你的重定向受众了。

设置你的受众

设置重定向受众的最简单的方法是创建一个由访问过你网站的用户定义的列表。例如：

在“共享库”选择“受众管理器”

选择“受众群体名单”并点击“+”按钮

从菜单中选择“网站访问者”

为你的受众命名并选择他们应该访问的页面

还有一些其他方法可以细分和定义你的受众，例如：

特定时期的访问

用户在你的销售渠道各个阶段中的位置

多次页面访问

定位你的参数以创建适合你要运行的广告系列的列表。

优化和审查

一旦你的重定向活动运行了一段时间，你就可以查看结果并进行优化了，比如：

按位置、时间、日程安排、设备查看广告效果，并相应地调整你的出价

通过按新数据点进一步细分你的受众来调整定位

使用YouTube和动态再营销广告等新格式以新的吸引人的方式在更多平台上吸引受众

随着时间的推移，Google将自动收集更多数据并提供有价值的分析

如何在Facebook上创建重定向广告？

在Facebook上使用重定向广告之前，你需要一个企业账号。找代理申请即可。注册后，你可以获得并集成你的像素。像素是Facebook提供的一段代码，用于设置cookie、跟踪用户并允许重新定位活动发挥作用。没有像素，你的广告活动有些可能无法运作，也无法对之前的投放做优化。集成Pixel像素代码后，使用Facebook业务控制面板测试代码并确保其正确跟踪。只有做到以上几个动作，你才可以设置受众群体并重新定位广告。

设置事件

在定位受众之前，需要设置Facebook可以理解和解释的事件。部分活动包括：

添加到购物车

触达

购买

订阅等

当用户访问特定页面或执行指定操作时，Facebook将使用该信息来记录和解释用户的行为。你可以使用这些数据来优化你的营销活动。

设置重定向受众

Facebook提供了多种方式来自定义受众。首先在自定义受众下选择网站流量以设置你的重定向受众。你可以按照以下步骤根据以下内容优化你的受众群体：

整体行为

您设置的事件

访问过的页面

在网站上花费的时间

自定义组合

现在你可以创建受众并继续准备你的重定向广告。

制作广告和设置活动

集成Pixel像素代码并设置事件后，就可以开始制作广告和活动了。这样做时，请注意以下事项：

使用有说服力和引人注目的文案

包括突出的号召性用语 (CTA)

创建与广告匹配的点击后着陆页

使用动态广告

尽量遵循最佳做法，遵守相关条款并开发引人入胜的创意。

在Facebook和Google上制作有效的重定向广告

如果你没有正确设置重定向广告，广告系列的投放很可能达不到预期。很多时候即使我们将广告系列设置得非常完美，糟糕的创意和文案也有可能导致效果不佳。下面我们分享一些在Facebook和Google上创建有效的重定向广告的技巧。

使用免费产品重新定位现有客户

投放广告时，某些类型的Facebook和Google广告可能与你的品牌和信息不一致。在设置广告系列时，请记住指明你不希望你的品牌与之相关联的内容类别。例如，如果你是一家数字咨询机构，你可能无法通过在儿童视频上投放广告来获得高投资回报率。

通过向他们展示免费产品来设置你的广告系列以定位现有客户。这是将你的受众转变为忠诚的回头客的好方法。例如，刚买了一部新手机的人不会有兴趣再买一部，但可能会购买手机屏的钢化膜。毕竟，如果一个人购买了一部昂贵的手机，他可能想多花几美元来保证它的安全。

瞄准高价值受众并制作出色的广告文案

在对你的受众群体进行细分时，请确保排除跳出的访问者和在网站上停留时间少于 10 秒的人。这些用户很可能没有找到他们想要的东西或不小心点击了链接。以他们为目标会浪费广告预算，因为他们可能对你的服务或产品没有真正的兴趣。

如何制作能获得新客户的广告

另外，考虑频率上限。虽然重新定位广告可能很有效，但它们也可能变得非常烦人。如果你不断用广告轰炸用户，他们可能会开始将广告标记为垃圾邮件并完全屏蔽它们。使用频率和持续时间上限来避免此问题。

提供折扣或优惠券并提醒购物者他们的购物车

谁不喜欢免费收到东西？用户可以花几个小时从一个站点跳到另一个站点，以最具竞争力的价格寻找他们想要的产品。通过重新定位，你可以降低失去对产品满意但对其价格不满意的客户的风险。提供折扣或优惠券将使广告更具吸引力，并有助于重新点燃观众对产品的兴趣。

另一个问题是购物车遗弃。这是跨境卖家面临的最大挑战之一。根据Statista，平均购物车放弃率为88.05%. 购物者在商店中放弃购物车的原因可能有很多，包括意想不到的运费、强制创建帐户、复杂的结账流程、支付安全问题、网站错误、没有快递或交货缓慢。在开始重新定位活动之前，请确定你是否正在处理上述任何问题。

重定向广告有效吗？

重新定位广告是提高品牌知名度和提升销售额的好方法。但是，你的广告是否有效取决于你的策略和广告设置的好坏。