泉州跨协 一起走 走更远

目前500+卖家加入泉州跨协

东南亚和拉美是全球电商增长最快的两大新兴市场。据eMarketer最新数据统计，在2022年全球电商增长TOP10的国家中，东南亚和拉美国家占了8席，均高于世界平均水平。作为东南亚主力电商平台，Shopee近年来火热崛起，泉州与东南亚贸易来往密切，有不少卖家入驻该平台，我会除了日常多频次举办有关东南亚运营交流外，也将Shopee平台运营实操作为重点，列入了“2022泉州跨境电商系列培训课程”中。

12月20-21日，由泉州市商务局主办，鲤城区商务局、泉州市电子商务中心协办，泉州市跨境电子商务协会承办的“2022年泉州市跨境电商系列培训课程第四期”圆满举办。本期课程以“Shopee高阶运营进阶”为主题，不仅设置有关Shopee实操运营，更是把今年来火热的短视频TikTok运营相结合，备受参会者好评。因疫情影响，活动做了较大的人数限制，当天组织120名跨境电商卖家到场听课。

此次课程特邀Shopee官方认证高阶讲师Fly老师来泉分享，Fly老师不仅是一位讲师，更是一名资深卖家，多年来深耕Shopee台湾站点，对平台运营颇有研究，两天课程带给大家更多的是落地式的运营技能。

Fly老师

课程当天泉州市商务局电子商务中心主任柯丽萍为开场致辞。她表示，为了贯彻落实省市政府关于推进贸易高质量的发展决策部署，加跨推进我市跨境电商的建设发展，泉州市商务局特推出有关跨境电商系列培训课程，今年已是举办的第五个年头。这些年每一场课程参会都是爆满，课程也备受好评跨境电子商务课程，今年来，受疫情防控的影响，不管是就大家参会还是就组织者来说，都非常的不容易。最后，她说道：“我们每一期课程，都是问卷摸底调研大家实际需求后，专门与老师沟通后设置的课程，对大家落地性都有很大的帮助，希望大家能够好好珍惜每一次学习的机会，也祝愿大家收获满满。”

电子商务中心主任柯丽萍

//Shopee高阶运营进阶课

壹第一天课程

第一天课程，老师从选品入手，解析Shopee权重、流量。

课程大纲

选品

Shopee权重

如何快速起店

整体流量入口与营销转化、售后环节

老师在简单介绍Shopee平台后正式进入课程内容，首先老师介绍了Shopee的选品方法，遵循先“选”，后“筛”的原则。以销量占比+销售额占比两个维度作为参考依据，挑选选品站点。此外，选品时还要考虑产品的利润、价格区间。价格是影响出单重要因素，所以分析产品的价格区间，对我们把握进货价、售价、留出足够的利润空间有很大帮助。价格区间需要根据店铺的具体价格来具体划分，进行分层后，看不同价格对应产品的销量。

接着老师从店铺维度出发，解析了影响店铺权重的因素。分析了店铺17个重要权重指标、单链接13个重要权重指标，学习各类权重指标是如何影响关键字自然排名、权重与测评之间的关系以及权重与新店起店之间的关系。

Fly老师以撰写店铺Listing为例，讲解Shopee如何快速起店。Fly老师一步一步带大家学习爆款Listing的标题与关键字、主图与图片、视频、定价与折扣、详情描述、上架至正确类目、评论与评价7要素如何打造，最后Fly老师讲解了Shopee上新的3原则。

01

上新数量

持续上新能提高出单率、稳定流量。

02

上新时间段

趁站点活跃时间上新可以提升大大产品曝光率，从而提高产品日单量。

03

商品曝光技巧

通过分批上新及定期置顶功能在品类页面占据一定的曝光。

下午讲解完起店后，老师先带大家梳理了Shopee平台流量。平台流量主要分为自然流量、活动流量、店铺营销流量这一类免费流量和FSS、CCB、关键字/关联/商店广告、大促资源包这些付费流量。清楚了流量入口就要运营工具营销转化，基础的营销工具有折扣活动、优惠券、关注礼、商店装饰，进阶工具有加购优惠、套装优惠、店内秒杀、聊天广播等。客服是店铺提高转化的重要一环，大部分复购的单，都是从客服这边出的，客服兼顾售后跟销售的责任的。

贰第二天课程

第二天Fly老师主要带大家学习了站内付费广告、大促、Tiktok快速入门到精通三大专题。

站内付费广告

站内付费广告Fly老师主要讲解了关键字广告、店铺广告、关联广告三种，在讲解付费广告前，老师先带大家解析了顾客购买商品的决策路径，点击率、加入购车车转化率、转化率是产品转化的3个关键指标。

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关键字广告

接着Fly老师带大家学习关键字广告入伙操作使其发挥最大的价值。熟悉关键字广告排名规则，有助于我们降低广告费，当有其他买家也购买相同关键字时。多个广告将会和自己的商品出现在相同的结果页面，此时广告排名顺序会根据关键字质量评分和设定的单次点击价格排序，排名较好的商品将会优先出现在结果页面。关键字广告从广告前期的3天，中期的4-7天，到后期10天之后要一直开。

广告前期，质量分的培养，质量分高竞价低排名高的情况下，继续标题优化、主图优化，选择适合开关键词广告的产品。

广告中期，选择产品适合的关键字，做投放预算，广泛匹配与精准匹配。

广告后期，要做数据分析，淘汰不出单的广告，优化出单的广告，持续投放。

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店铺广告

接着Fly老师带大家从设置预算与活动时间、编辑广告素材、选择关键字、设置出价并匹配类型逐步学习如何设置Shopee的店铺广告。

1设置预算与活动时间

设置预算无限制、活动时长不限时来保持广告的持续曝光。确保预算足以满足期望的曝光和点击数量；预算耗尽后，广告将停止投放。

2编辑广告素材

个性化的标语可以吸引买家点击您的店铺广告，使用能够代表您店铺的有吸引力的图片。

3选择关键字

新增系统推荐的或是自己认为相关与热门的关键字，包含店铺出售的品牌、品类和产品，与店铺相关的关键字的同义词或变异词，描述产品使用场合的关键字。

4设置出价并匹配类型

选择匹配类型时，如想接触到更多用户建议使用广泛匹配，如有与高度相关的关键字，可使用精准匹配。设定点击出价时，建议设定具有竞争力的价格，使用推荐出价。

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关联广告

根据营销目标进行选品，针对不同的目标选择合适的产品进行广告宣传。选择持续畅销的爆品，具有销售潜力的产品或者新品。与同类竞品相比，产品质量相同但价格更低；与同类竞品相比，产品评价更多且评分更高，这两类产品适合投放关联广告。预算耗尽后，广告将不再显示，如果希望广告持续曝光跨境电子商务课程，请将预算设为“无限制”，如果希望广告持续曝光，请将时间设置“不限时”，如果想设置一段特定投放时间，例如在节日期间投放，则选择开始与结束日期。溢价可提高每个广告显示位置的出价，出价将以溢价率为基础进行升价，以便为所选显示位置获得更好的流量。最终出价是为单点击支付的最高费用且评分更高。

大促

大促不仅是对运营的考试，更是一年中提高转化率的最佳的时期，Fly老师从大促前的准备工作到大促冲刺、大促后发货与复盘都做了详细的讲解。

Tiktok

最后老师带大家全方面学习了Tiktok，Fly老师首先介绍了Tiktok的行业背景与发展接着带大家从0开始学习Tiktok的下载及安装，随后学习Tiktok短视频的运营，学会了运营后学习如何将Tiktok引流到Shopee以及Tiktok Shop小店运营。

学习的时光总是很短暂，2天的课程转眼即逝，在课堂上大家与老师频频互动，向老师提出自己的疑问。

课后，在建立的微信群里，大家也纷纷对老师表示感谢，并进行后续的交流。如果你想要获取有关课程的相关材料，可以联系秘书处噢。

活动精彩片段

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直播

7、

END

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