跨境电商布局蓝海面临哪些挑战?(跨境电商 蓝海)
跨境小T同学 电商综合 2023-02-09 16:04:52 · 热度999

要点快览

中国出口跨境电商新蓝海场景关键词:DTC模式、海外本土化、数据平台、独立站。

中国出口跨境电商布局新蓝海市场的挑战:

服务商难点:如何安全合规且高效的提供用户服务?

品牌难点:如何直达消费者?

独立站难点:如何快速建站?

平台难点:如何稳定提供优质平台服务?

后疫情时代,中国跨境电商行业呈现三大特征:第一,跨境电商交易规模持续扩大;第二,出口跨境电商有望延续快速发展态势;第三,合规化、品牌化、数字化、全球化将成为未来出口跨境电商行业的蓝海发展方向。

疫情背景下跨境电商供需新变化

◆ 从“供”的角度来看,中国具有高效的疫情防控及较快的经济回暖能力,充分发挥了供应链优势。新冠阻断国际贸易,中国是首个商品出口交易正向增长的国家。此外跨境电商 蓝海,RCEP、一带一路、双循环等政策导向型利好趋势,为中国跨境卖家成功出海奠定了良好基础。

◆从“需”的角度来看,新冠疫情席卷全球,消费者大规模转型线上化消费,刺激了全球电商零售行业的快速发展。对于出口跨境电商而言,消费习惯的转变导致用户教育成本减少,相较于疫情前,线上获客的难度降低。

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新蓝海场景关键词——DTC、本土化、数据平台、独立站

伴随着各国/平台政策收紧,跨境卖家入驻门槛变高,物流费用增长, 行业竞争激烈程度加剧。基于此,中国出口跨境电商企业开始寻找新的市场机会。 中国出口跨境电商蓝海场景主要围绕四大关键词:DTC模式(Direct to Consumer,通常指通过官网向消费者销售、寄送商品,中间不经过第三方渠道,达到直面消费者的目的)、海外本土化、数据平台、独立站。

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跨境趋势洞察——合规化、品牌化、数字化、全球化

未来中国出口跨境电商行业将向“四化”发展。由深耕海外本地市场衍生出的合规化;由DTC模式及独立站衍生出的品牌化;由利用云计算、AI等技术构建电商数据平台衍生出的数字化; 三者结合跨境电商 蓝海,最终将实现中国跨境电商企业走向世界的全球化之路。

合规化

深耕海外市场需要了解各国及各地区的政策、法规、风险等,这导致合规化趋势发生的必然性。企业不仅需要关注财税合规,还需关注业务合规。由于不同平台规则、市场环境、运营模式的区别,导致企业容易忽视运营管理合规的重要性。

品牌化

DTC模式与独立站的兴起,其根本 在于探究如何占领消费者心智,培养品牌的忠诚度,从而长久的建立 起有中国特色的国际品牌。现阶段在资本化助推作用下,国内制造商开始注重如何提升产品档次,并逐步建立品牌优势。

数字化

构建电商数据平台需要技术支撑,该蓝海场景的兴起,说明数字化成为出口跨境电商的重要依托点。从数字化本身而言,其强大的信息技术能够提高企业效率,降低企业经营成本,提升出口跨境电商运营管理的精准度。

全球化

结合合规化、品牌化、数字化,中国企业将借助跨境电商,这一互联网与全球化时代下的产物,参与推动无国界的商业流通,建设在世界范围内配置优质资源的渠道,最终实现企业的全球化运营,以及中国品牌的全球化拓展。

跨境电商布局新蓝海核心难点

中国出口跨境电商企业布局市场新蓝海存在七大核心难点:全球业务部署问题、安全合规问题、业务不稳定问题、企业创新问题、全球业务支持问题、服务商可靠性问题、全球业务体系支撑问题。

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跨境服务商难点:如何安全合规且高效的提供用户服务?

◆伴随AI、云计算、大数据等技术的广泛应用,各国及地区提出不同的信息化合规政策,以保护国家与个人信息财产安全,如欧盟的《一般数据保护条例》,印度的《个人数据保护法案》等,这对以数字化技术为支撑的跨境服务商提出了更加细致的合规要求。因此,现阶段的跨境服务商亟需解决关于数据保护、基础设施保护、安全检测、用户认证及访问管理、事故相应、审计合规方面的问题。在保证自身经营状况健康的前提条件下,才能高效的为客户提供服务。

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跨境品牌难点:如何直达消费者?

由于存在时间与空间上的差异,如何直达消费者,保证良好的服务体验,成为了中国跨境品牌开拓海外市场的首要难点。

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独立站难点:如何快速建站?

独立站指仅经营自主品牌,个人卖家及第三方供应商无法入驻的独立电商网站或应用。独立站建设主要可采用三种方式:一种是商家自己开发建设交易平台;一种是商家基于开源软件建设开发;另一种是基于SaaS系统开发。由于后台操作便捷,部分服务商与社交平台广泛合作,有利于引流,因此目前企业多采用第三种方式。此外,独立站在建设时,还需考虑运营及成本方面的问题。

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跨境电商平台难点:如何稳定提供优质平台服务?

◆ 当跨境电商平台处于不同的成长阶段, 企业对于技术的需求不尽相同,难度呈现“进阶式”的上升。

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