13 日，亚马逊台湾举办了跨境电商峰会。据亚马逊全球开店台湾总经理陈思芬表示，相比 2019 年，2022 年于亚马逊年收入超过 100 万美元（约合 3063 万新台币）的台湾卖家，数量增长 2.3 倍。

“疫情的触动美国跨境电商 交易额，加速了企业数位转型。其实数位转型倡议多年，但是疫情将整个线下的消费，转移到了线上，变成一个全球的新零售形态，”她说道。

美国亚马逊购物网站 2017 年在台湾设立跨境电商团队，招商本地品牌至亚马逊网站销售，以北美为市场核心，拓及德、英、法、日本、墨西哥、澳洲、新加坡、比利时等 15 个海外站点，最近两年则在疫情带动的宅经济影响之下，发展加速。

陈思芬分析美国跨境电商 交易额，台湾中小企业面临代工瓶颈，虽然过往台湾靠着代工能力，创造长年经济奇迹，但随着大环境转变，全球数位化发展，台湾品牌亟欲从代工走向品牌的时刻，就开始面临到比较大的挑战跟阵痛，“因为做品牌与做电商，都是不熟悉的，也是难的，因此有了平台可以协助的空间。”

“其实台湾品牌做跨境电商，重要的是选对战场”，陈思芬观察，疫情之下，厨房、宠物、个人护理有显著成长，而台湾厂家的本质就是“研发制造”很在行，所以电子相关产品、电脑周边产品，仍是热门项目，台湾长年代工累积下来的制造能力、品质保证，都是重要的国际竞争力。

此外台商重视“合规”，这对跨境交易来说是非常重要的环节，只要是该注册的、该认证的，台商就会一步步跟着流程完成，“台湾企业的整体品质，从研发到成品，再到售前售后的服务，一整路都是优异的，所以『优质』是台湾现在给全球消费者，或者是说在亚马逊众多商品之中，一个很明显的特色。”

从目前抢下蓝海商机的台商样貌观察，主要是三种类型，一是传统制造业转型品牌的企业，例如销售电脑周边产品的 Akasa，其主要销售 CPU 处理器、散热器、工业机箱等；二是新创品牌，例如网路摄影机 Lumina，团队已累积一些产业经验，对电商有基础认识；三是已有品牌的厂家，正在扩充国际销售通路，例如曾获台湾精品奖肯定的电子锁品牌 WAFERLOCK。其中不乏二代接班经营，加速跨境电商布局。

Akasa 电商事业负责人陈韦佑表示，当初看好品牌商机，考量自家是后进跨境电商的厂家，又需要可以直营品牌的站点，所以选择亚马逊平台，缩短摸索各国市场的时间，“我们在国外有仓库，可以对接亚马逊物流与仓库，捡货、退货，甚至捕货都能自动完成，又例如国际税务，加入欧洲站点一次可以卖到 8 个国家，配合站点的税务代理，方便一些。”

值得注意的是，各家跨境电商平台在台湾运营，已超过 10 年之久，但实际进入这块市场的台商，仍是少数。根据亚马逊与台北市进出口商业同业公会（IEAT）共同发布的《2022 跨境电商焦点报告》，显示企业虽高度认同必须执行跨境电商，但仅有17.4%的企业执行跨境电商转型，而且品牌商的占比不到 3 成，推究原因，则是缺少相应人才与技能。