茶余饭后

侃侃跨境电商人的故事

最近公司来了一位新同事小欣，今天先从这位95后妹子说起。

我们部门吃货居多，所以有个传统，同事之间经常会买零嘴一起分享，薯片、辣条、坚果、卤味等等。某一天，为了尽快融入新部门，小欣也带了一包零食请大家吃，大白兔奶糖。起初，我以为小欣是看到大家经常吃重口味零食，所以特地买来糖果换换口味。

但往后的第二次、第三次、第四次，小欣带的依次是，瑞士软糖、台湾牛轧糖、不二家棒棒糖……是的，全部都是糖果。这对牙不太好的侃哥来说，有点无福消受（尴尬脸.jpg）。于是，我好奇的问小欣：“为啥你每次都带糖果给大家吃？”“我喜欢吃糖！”她面带微笑继续说道：“因为工作不宜，生活太苦，所以需要多吃点糖。”

的确，在成年人的世界里，生活总是充满坎坷，每天忙不完的工作和琐事，掏空你的精力，让你变得麻木。

这段时间，对亚马逊卖家来说更是如此。本想着在年终旺季爆单大卖，赚上一波丰厚的年终奖回家过年，谁曾想到，姐夫连放大招，各种新政不断，最要命的是大批卖家review被撸空（回顾>>）！

年终冲刺，你们公司要求加班到几点？

可作为一名亚马逊卖家，烦恼可远远不止这些，别忘了还要提防竞争对手恶搞、不良服务商搞事情。不过最让人受不了的恐怕是遇到一个不懂业务不懂运营，整天想着处心积虑压榨员工劳动力的上级或者老板。

一些平日里不去优化选品、提前备货、精细化运营的公司在黑五网一折戟沉沙后，开始慌了。眼看年终将至，临阵磨枪不快也光！

这不，一位卖家在周五下班后接到了公司的通知：

短短几个字，槽点无数！讲真，换做谁在周五晚上接到这样的通知，后面的周末假期也完全没心情过了。

这位卖家的经历引来许多网友的围观和吐槽。今年的旺季，你们公司都是怎么要求加班的呢？

卖家A：入职第一天就加班

我昨天刚入职的，就要我加班到九点，店铺 产品都没给我，完全不知道我要干啥……

卖家B：担心再怎么加班也救不了要倒闭的公司

加班有加班费的话，我愿意加班。多拿点业绩，就怕公司已经快屎了，怎么加班都扶不起。

卖家C：拒绝996，愤而离职！

能接受加班，忙的时候也会自觉加班，但是不接受这种强制要求每天上到几点几点的。说起来，就是因为第一家公司老板要求我们每天上到9点我才跟老板撕逼离职的，我真是刚！

如果是业务需要，高效的加班能换来丰厚的奖金，相信大多数人还是能接受的；但如果纯粹是老板上级看到其他公司旺季都在加班跨境电商公司要加班吗，而拍脑门做出的决定，这样的加班有何意义？员工在那里也只是耗时间，浪费大家的生命。

喜欢的工作996 该不该辞职

说起996，在前不久的一期《奇葩说》辩题里，“996工作制”的话题再次被推上了热搜：“我喜欢的工作总是996，该不该886？”随后，此话题在微博上引发了网友的激烈讨论。

从网友的言论看，大多数网友的第一反应都是不接受996这种工作制度，纷纷吐槽心中的不爽，其实这也符合人的本性。一方面，996未被劳动法，侵占了员工的合法休息；另一方面，长此以往，对劳动者的身心健康也会带来损害。

但令人意外的是，当期节目最终以“不该886”这一观点胜出，这是现场观众集体投票的结果，也就意味着多数人在996面前，经过深思熟虑后会选择不辞职。或出于对这份工作的喜欢，或出于生活的无奈，又或者是为了以后的创业做积累。

当期节目中李诞说的一段话让人印象深刻：“大家要认清一个现实，有些苦，是要年轻的时候吃，也是你不得不吃的，这个时候不工作，什么时候工作呢？”

对于这段话，各位可以在细细思考一下。你在工作中吃的苦、加的班值得吗？是纯粹的搬砖干重复性的工作？还是能提高自己的业务能力、职场竞争力？

亚马逊运营 该如何规划职业生涯

目前行业里做亚马逊的公司大致可分为两类，铺货撒网型和精品运营型。

对以铺货为主的公司而言，运营每天的工作都是非常机械化的，而且技术含量也不高，简称“搬砖”。运营人员就像是车间流水线上的工人，日复一日的重复工作。所以到了旺季，老板就要求下面的运营多加班，这样就可以生产出来更多的listing，增大出单的概率！

反观做精品运营的公司，运营人员的工作状态完全不同，除了常规事务性工作以外，还会涉及到推广策略、数据报表、竞品分析等有技术含量的工作。如果运营人员每天保持高效工作8小时，是完全不需要加班的。不过碰到Q4旺季，单量暴增的时候那是真的忙，甚至可能会通宵加班。

所以各位小伙伴不妨想想：入行亚马逊这些年，你的业务水平是否还一层不变？专业技能有没有质的提高？是否有能力抵挡每年数以万级的职场新人？

那么，在亚马逊职业生涯的道路上，应该如何提高自己的核心竞争力呢？大家不妨从下面几个方向去努力：

1、提高语言能力

不管你是英语、日语运营，还是其他小语种运营。提高你第二外语的能力尤为重要。同样都是写listing，一个没有语法错误，地道且专业化的文案能够提高不少的转化率；遇到紧急情况，能够直接用简练精确的语言和客户或者亚马逊官方沟通，能够大幅降低差评率以及加快case的处理效率，这些都算是一个运营的核心竞争力。

2、提升人际沟通能力

沟通技能是职场里非常重要的一个技能，亚马逊运营也不例外。要知道在一家正规的亚马逊公司，运营人员想要打造一个爆款，必然会涉及到和各个部门业务上的交叉，例如：物流中心，美工设计，广告引流，财务会计等等。

所以在亚马逊的职场里，学会如何高效沟通就显得尤为重要。运营人员做好与各部门间的有效沟通，既能提高工作效率又能提升自己的沟通能力。

3、提高数据分析能力

不管是Business report还是PPC report，很多运营都不会去深挖数据，如果一个运营具备大数据分析能力，能够通过business report和 PPC report里面流量，销量，关键词，转化率等这些数据指标发现推广运营和广告里面存在的种种问题，我相信这种运营肯定是不会被取代的！

4、提高全局掌控能力

做过几年的运营一般对打造爆款的每一个方面和细节都是非常熟悉的，但让他自己制作一个爆款打造计划或者表格，会发现他并不具备这个能力。很多运营知道其中的每一个细节，但是缺乏把所有的细节链接成一张网的能力。这也是为啥很多人搬了很多年的砖，最后也只是一个搬砖小能手，却永远成为不了操盘手，就是因为缺乏全局把控能力！

每个人在工作环境中，都抱有不同的心态，不要过于低的摆放自己的位置，会给人一种缺乏自信的感觉，即使你拥有一定的能力，也很可能会错失放在你面前的机会。同样的，不要过高的预估自己的能力，当你的实际水平达不到你的想象时，不仅工作中会出问题，也会阻碍你自我提升的步伐。平视自己，才能分析清楚自己的优势和劣势，针对自己想要发展的方向，精进擅长的能力，弥补欠缺的能力，最终成为一个综合实力强劲的选手。

加缪曾说，即使在严冬里，心底也要有一个不可战胜的夏天。你要知道，那些在职场中无论遇到什么样的问题，都咬牙坚持着的人，真的酷毙了。

2020大家一起加油！

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