跨境电子商务由何而来
「跨境电商」在近年经常被人谈及,到底跨境电子商务的起源是什么呢?其实「跨境电商」的起源可以概括于三方面,包括对海外产品的需求、外贸政策支持及互联网推广:
对海外产品的需求
国民对海外产品的需求于多年前已经存在。基于这些需求,一些运作模式随之而生-即「水货」及「代购」模式,在国外工作或学习的中国人成为代购的首批买手,久而久之,熟人免费跑腿的买卖开始征收不等的代购费,变得有利可图。至2008年,国内奶粉市场备受三聚氰胺事件影响后,从国外代购奶粉几乎成为国内妈妈们的必需,海外购物由此逐渐火爆。
外贸政策支持 - 「一带一路」
「一带一路」这概念早于2012年已由国家主席习近平构思,并于2014年正式提出丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路,对推进中国新一轮对外开放和沿线国家共同发展意义重大。
互联网推广 - 「互联网+」
「互联网+」理念亦约于2012年提出,至2015年经李克强总理签批,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的正式出台,标志了中国在互联网发展的投入。
简单来说,「互联网+」就是「互联网+各个传统行业」,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。而跨境电子商务正正是「互联网+零售业」的跨境贸易表现。
何谓跨境电子商务
要了解跨境电子商务,可以由其定义开始。
根据中华人民共和国商务部的定义,电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络和其他信息网络)所进行的各类商业活动,包括货物交易、服务交易和知识产权交易。商品或服务的订货(也即订单签署)必须基于网络,但款项支付以及商品或者服务的配送可以不基于网络。
而跨境电子商务是电子商务的一种,指分属不同国家和地区的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
中国跨境电子商务主流模式
电子商务的模式五花八门,但离不开几个组合:企业、客户及体验。现时电子商务的模式主要可分为6大种:
1.B2B(Business to Business) - 企业对企业模式
企业与企业间透过网络进行沟通与交易。
也就是说任何企业之间,只要是透过网际网络而产生的商业行为,都可被称做为B2B电子商务。
2.B2C(Business to Consumer) - 企业对消费者模式
企业透过网络提供消费者购物之服务
企业透过网际网络,提供客户各种交易与服务,而客户只要利用计算机连接该企业所架设的网站,即可取得各种在线实时服务或进行交易活动
3.C2C(Consumer to Consumer) - 消费者对消费者模式
消费者与消费者之间透过网站进行交易。
网站本身不介入买卖双方之产品、价格、付款、交货等事宜,但多会提供信用评等让买卖双方参考
4.C2B(Consumer to Business) - 消费者对企业模式
C2B的模式则是由消费者要企业生产符合消费者需求的产品,再由消费者集体议价购买,消费者握有较多的自主权。
另外有人举例,C2B 的模式可算是消费者导向的营销方式
5.O2O(Online to Offline/ Offline to Online) - 网上与网下相结合
把具潜力的网上消费者吸引到旗下的店铺消费
以网下体验吸引消费者到网上店铺消费
6.B2B2C(Business to Business to Consumer) - 企业对第三方对消费者模式
B2B2C的来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善,把B2C和C2C完美地结合起来,通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。
虽然电子商务的模式有多种,但在跨境进口的概念中,中国国内流行及推广的主要模式有两种:B2C模式及B2B2C模式,分别称为「跨境电商保税进口模式」及「跨境电商保税进口模式」。
跨境电商直邮进口模式 (B2C)
跨境电商直邮进口模式是指跨境电商进口企业通过跨境电商交易平台或直营网站向国内买家出售商品;确定订单后,将包裹通过邮件和快件等方式办理海关清关手续,派送至国内买家的模式。
跨境电商保税进口模式 (B2B2C)
跨境电商保税进口模式是指跨境电商进口企业将境外商品批量备货至海关监管下的保税仓库,国内买家在跨境电商网站下单后,跨境电商从保税仓打包发货,经海关查验放行后派送至国内买家的模式。
跨境出口模式纷繁复杂,有多种组合。以商业实践为主要考虑因素,结合交易模式,物流模式,监管模式等,粗略分类。
跨境贸易B2B
买卖双方为境外和境内企业,通过互联网在线进行展示和交易,线下卖方通过一般贸易(0110)方式完成出口,直接通过银行系统收款和结汇,按一般贸易(0110)办理外汇和退税。除双方企业在线展示及交易外,其他环节基本按照现行一般贸易(0110)出口执行。
海外仓备货
出口企业根据市场分析和预测,先行将货物按一般贸易(0110)出口批量备货至海外仓库,当与境外企业或个人通过在线电商平台或网站产生交易后,再从海外仓发货给买方。
根据交易流程,主要有两种形式:
有关联中间商或进口商
在海外的进口环节申报,有的以出口企业在境外的关联公司为采购商或进口商,销售回款经境外银行或第三方支付公司先回流至境外关联公司(多为当地或香港等),再由该关联公司向国内出口商付汇。此种模式可归为B2B2C,但实质是B2B,因为确实存在形式上的境外进口商及买方付款人。其他要素可参照跨境出口B2B。
无关联中间商或进口商
有的以中国出口企业本身为进口商(美国,欧盟,英国,日本等国均允许境外企业(比如中国公司)作为进口商),同时亚马逊等平台也允许境外企业(比如中国公司)作为卖家,在其平台开立店铺,主要面向消费者在线销售,其销售回款通过第三方支付公司(pingpong等)回流相应店铺卖家。此种模式并未引入形式买方,其销售款也未经形式进口商,而直接回流卖家。因此笔者认为,此模式可归为B2B2C,但实质是B2C。
境内保税区备货
与海外仓备货类似,但其备货地在境内保税区,进监管区时以“保税电商”(1210)模式申报,并可产生出口货物报关单用于退税及收汇核销。当交易平台有订单产生后,以邮寄或快递等方式,通过“清单核放”出监管区,然后交付给境外消费者。
需向海关实时传送交易、支付、仓储和物流等数据,即需要“三单对碰”。
境内直邮(个人物品)
卖家在平台开立店铺,当有订单产生后,直接从境内以邮寄或快递等方式寄给境外消费者。邮寄包裹走个人物品行邮通道,或快递B类(分离运输的行李,亲友馈赠及其他个人物品)通关,不产生货物报关单,无法退税,也不纳入跨境电商统计。
境内直邮(货物)
与境内直邮(个人物品)的主要区别在于监管和通关方式,邮寄包裹或快递,以货物的名义,用“跨境电子商务”(9610)方式报关。货物需以小包的方式,进监管区,在申报前,电子商务企业及物流企业,需分别向海关传输交易、收款、物流等电子信息,提交“申报清单”。
同样需要“三单对碰”。一般地区以“清单核放,汇总申报”方式先凭清单核放,在下月15日前后汇总申报生成出口货物报关单,办理退税及外汇核销。跨境综试区内,可以“清单核放,汇总统计”,不生成报关单,只统计数据。
跨境电商的价值所在
近年「跨境电商」风潮十分火热,除了因为国家政策大力推广外,其本身到底有什么致胜之处吸引商家抢占这炙手火热的市场?
税项优惠
首先考虑的当然是金钱效益。「跨境电商」在4月8日的税改后(详见第三章)现时视「跨境零售进口商品」为「货物」,即需要征货物税(包括关税、增值税及消费税),以往享有的免税额亦不再存在。
虽然需要按照货物征税,但政策同时在合理消费需求条件下对跨境进口商品提供优惠(见下表)。以大部分商品而言,可视税率为11.9%:
合理消费需求条件
单次交易限值2,000人民币
个人年度交易限值20,000人民币
•在限值以内跨境零售进口商品
•超过单次限值
•累加后超过个人年度限值
•完税价格超过2,000元限值的单个不可分割商品
•关税 - 免收 (暂设为0%)
•增值税- 七折 (11.9%)
•消费税- 七折 (少数个别商品)
•关税- 全额 (依国家而定)
•增值税- 全额 (17%)
•消费税- 全额 (少数个别商品)
•贸易流程简化
跨境电商的另一好处是简化贸易流程。在传统国际贸易当中,由生产商到消费者中,牵涉了最少6个贸易中间环节 - 由生产国家的生产商生产生产货品,转到出口商将货品卖至出售国家的进口商,再经由批发商批发至零售商销售,最后消费者在零售商的实体店购买。
而在跨境电商中,生产商可以在出售国家的电商网站中直接接触消费者,再经跨境物流方法送递货物。整个过程减少贸易中间环节的同时亦减少商品流转,从而节约交易成本。
业务规范化
除了税项优惠及流程简化,另一项吸引商家的是业务规范化,由以往只经由海关抽查的灰色地带-水货模式或代购模式渐渐推广成受海关监管的「B2C海淘/直邮」或「B2B2C保税进口」。
内地有一个名词-「阳光化」以形容这模式的改变。因应「阳光化」加强监管与透明度,改善了盗版品牌、货物质素及安全等问题,从而在建立用家的信心同时降低企业误堕法网的风险。
节省清关时间
跨境电商的「阳光通道」当中有一个十分重要的概念-「三单合一」。三单跨境电商三单合一,即
• 电商企业提供的订单;
• 支付企业提供的支付单;
• 物流企业提供的物流单。
企业进行数据对接后,以无纸化方式,即电子方式,将三单数据传送到监管机构覆核确认。全个过程高度自动化,减省以往需要依靠人手报关的时间。
在4月8日的税改后(详见第二章),跨境电商业务中亦首度引入两批正面清单,简化了商品的准入要求,提升了操作效率。正面清单现时包括了1200多个8位税号商品,涵盖了部分食品饮料、服装鞋帽、家用电器以及部分化妆品、纸尿裤、儿童玩具、保温杯等。只要货品是在正面清单中便不再需要向海关进行商品备案,只需交由国检进行简单检定,确定物品安全即可引入。
融入创新业务模式
基于贸易无纸化,电商在交易过程中储存了大量订单、支付及物流等数据,这些大数据可以作进一步分析市场需求、消费习惯及顾客体验,从而由定价、广告策略及客户管理等方向作出创新业务。
实例1:某大牌子透过大数据预测,提前锁定商品的畅销型号,并把相关商品提前运到对应的物流中心,让商品距离用户最近。当网店接到系统订单后,第一时间将商品出库装车跨境电商三单合一,通过物流网络及计算的最佳配送路线,在14分钟内在下单后将商品送达消费者。
实例2:新营运的电商平台利用积累的大量的商品口碑和用户行为,以全世界几十万的用户的力量帮助平台发掘受欢迎产品,并以几百万上千万用户用自己的行为来投票以决定采购的商品。这些数据可以保证采购来的商品是深受用户推崇的,令平台只卖几千个存货单位(SKU),却产生上亿销售额。
切合市场需求
根据艾瑞咨询最新研究报告《2016年中国跨境进口零售电商产业研究报告》的资料显示, 2015年中国进口电商市场总额为0.9万亿元人民币,跨境进口电商在进口总额渗透率达到8.6%。伴随中国经济的发展、人民生活水平的提升,跨境消费主力人群——中产阶级崛起,跨境进口电商的消费需求被业内普遍看好。
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