扬子晚报网2月7日讯（记者 李冲）最近，中消协发布2017年“双11”网络购物调查体验情况通报时表示，“海淘”商品涉嫌仿冒较多。被点名的网易考拉海购和聚美优品发出声明表示，由于跨境化妆品的独特属性，其海外销售版本与国内专柜版本可能存在一定的差异，并紧急下架。中国电子商务研究中心专家认为跨境购真假，海淘假货问题频发，有几个原因，消费者需谨慎小心，对部分低于商品正常售价较多的商品建议谨慎购买。

海淘假货频发，三大原因导致

据《2017年（上）中国电子商务用户体验与投诉监测报告》统计数据显示，2017年上半年，中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户关于跨境进口电商投诉占整体投诉量的13.34%跨境购真假，其中疑似售假问题较为严峻。

中国电子商务研究中心主任曹磊指出，海淘商品不同于国内生产和销售的商品，其货品来源比较广，一般涉及到多个国家、多个产地、多个渠道，货源的复杂必然带来风险的增加。再加上传统海淘模式要经过海外购物网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节，环节的复杂也会带来风险的加大。

中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏认为，在跨境电商领域，跨境商品的假货问题存在三种现象：假物流卖假货,部分商品未经正规渠道生产，在没有获得品牌方授权的情况下，通过一些黑工厂、小作坊生产，之后贴上伪造的商标，并在网上标榜正品出售，而后通过虚假物流的方式，显示从国外发货；真物流卖假货。国外的假货流入国内和国内的假货发往国外后再流入国内；假物流卖真货，即常说的走私，在跨境进口领域的走私一般是指在进出口过程中，不缴或少缴应该缴纳的关税等进口税金。

避免假货要从三方面着手

曹磊指出，避免假货可以从三个角度出发，政府可以建立企业备案模式，政府机构可以建立平台电商和入驻商家的备案制，所进口产品必须申报，保证产品质量安全的同时，还得保证后续能跟踪到，同时也为后续出现服务等问题责任到具体人。

电商平台需要不断提升供应链管理水平和对渠道的把控能力，相对来说，品牌自营会比第三方商家入驻的平台模式更有利于管控货品质量。另外，还需要借助科技的力量，利用科技创新、模式创新来彻底防控假冒伪劣商品，提高消费者信心。

对于消费者来说，在进行跨境海淘时，需谨慎小心。价格低于市场价较多的商家售卖的商品谨慎购买。跨境网购不等同于低价，部分低于商品正常售价较多的商品消费者需谨慎购买。编辑：李燕