重磅!2022速卖通海外双11玩法攻略大公开(跨境贸易运营)
跨境小T同学 电商综合 2022-12-28 14:05:34 · 热度999

距离2022结束还有100天,很多卖家朋友都已经开始到处打听今年海外双11的这些问题了吧。

要回答开头的问题,需要特别向大家指出今年大促的特殊机遇——“双11”打头阵,“世界杯”接球补位、“黑色星期五”强势收尾。

业内普遍预期判断,海外市场11月极有可能出现一波大的商机,毕竟今年不管对卖家还是消费者来说,跨境电商在年底实在太需要一场大促了。

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为此,速卖通今天公布了海外双11的节奏,并且宣布将举办世界杯专场。

9月22日的“国货出海峰会”上。全球速卖通跨境平台中心负责人凯夫也判断认为:“今年欧美消费者会对年底大促非常关注,海外‘双11’遇上‘黑五’,再加上‘世界杯’的正向刺激,将带来一轮全新的关注度消费潮。”

紧随这波热潮,速卖通还会举办首届“世界杯专场”活动,同时也根据世界杯调整加大了各项活动的力度!

01“2+1”的活动:连续抓住三波商机

区别于往年“金九银十”的推进期内,从峰会中流出的图片上,我们可以看出今年双11的卖家节奏变紧凑有力了:(以下为美西时间)

双11遇上黑五,外加世界杯的加持,2+1,“剁手节”商机三连发!

为了方便报名,速卖通今年大幅简化报名流程:卖家一键导入商品,就可以报名“海外双11”与“黑五”两场活动。

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(图/全球速卖通11月系列大促活动节奏)

梳理时间线来看,预热期大大缩短。也是为了符合今年海外消费者即时消费的购物心理,预热期缩短,消费者“看到就能买”,商家提前锁定商机。

11月1日-11月12日是双11的售卖期。对于卖家来说,售卖时间增加可以获得更多订单,也能避免订单短期爆发导致爆仓、时效延误等诸多问题。

总体来看,这一节奏调整对卖家而言是一个利好消息。

而聚焦到黑五来看,11月22日至11月29日会是其第二波预热、售卖的重要时期;

且在这一过程中,全球盛事——2022世界杯将串起海外双11和黑五两波消费热潮!

此外,由于11月系列大促存在交叉、叠加,速卖通简化了大促活动报名,支持卖家一键导入大促商品,一次性备货可以为两轮大促准备,使卖家省时省力、更加简单顺畅的从双11过渡到黑五大促。

稍加梳理速卖通的活动节奏,不难看出,平台此番首尾相连的“剁手节”叠加世界杯“BUFF”,整个节奏非常符合海外消费者的心理习惯:长跨度促销、连续2场大促,尤其对欧美用户来说,他们太需要活动了,被年底大促填满的11月,会是他们真正抓紧扫货的“采购月”,也是中国卖家的“商机月”。

02 更大力度投入,首次推出“世界杯特色会场”

面对2022出海最特殊的海外“双11”,老大哥速卖通此番给出的诚意可不止简化报名流程这么简单:

首先今年双十一会在“跨店满减”的商家让利基础上,由平台出资直接补贴,让价格更低,商家卖得更多、商品爆发期更长。

另外平台出资邀请百大海外顶级网红矩阵为商家推广,带来更多消费者。

此外,还会在重点国家举办特色活动,比如结合世界杯热点的足球巨星代言,增加电视节目广告投入、城市网红大快闪。预计此轮各种确定性流量覆盖超过200个国家。

而针对速卖通的重点运营市场地区如俄罗斯、巴西、西班牙、法国、美国、韩国、中东,还会有更多样的玩法覆盖核心人群。

众所周知,“Made in China”才是国人参与世界杯的主力阵容,历年世界杯举办期间,大到场馆屏幕、场馆空调、国旗、奖杯、吉祥物,小到比赛用球、钥匙扣和纪念徽章等等,中国制造都是其中的最大赢家。

今年面对世界杯这一大热点,为了让中国卖家“手握订单,先进一球”!速卖通首次推出了世界杯特色会场,还邀请了大牌球星代言,帮卖家吸引更多消费者,玩赚爆单!

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(图/今年将举办世界杯会场专场)

与此同时,针对不同特征的卖家,速卖通还有更多特色会场,为卖家增加曝光机会。比如,对于今年新推出的AE Mall赛道,速卖通专门推出了PLUS会场(AE Mall商家在海外不同市场由于语言习惯不同会有不同名称向消费者透出,多数会用AE Plus),通过专属频道的确定性权益,支持优质国货卖家出海。

03 物流升级:今年双11物流会更有确定性

今年双11,确定性的物流体验会成为速卖通的重中之重,这其中最重要的就是承诺“X日达”、晚到必赔等功能。因为需要解决跨境电商中最重要的问题,让消费者在购买前就知道物流会在什么时候送到,从而更愿意买,为国内卖家提高竞争力、增加商机。

今年速卖通已经在全球多个国家市场都实现了“X日达”。而在双11,“X日达”的标志会在消费者购买的多个环节都有明确显示。

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备货海外仓:在欧洲范围内能承诺2-7日达,美国、以色列、墨西哥承诺5日达;

备货优选仓:俄罗斯、韩国、西班牙将实现跟本地发货类似的物流体验,并在16国承诺X日达;

通过跨境直发:在10多个国家市场,速卖通为满足条件的商家订单免费升级物流,承诺X日达。

速卖通表示,“优选仓和海外仓的建设会一直持续,物流基建是保证海外消费者体验国货送达手中‘确定性’最重要的基础之一跨境贸易运营,本次双11也会有更多的营销资源与仓发服务做匹配。”

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过去一年,速卖通优选仓订单增长6倍以上,而在此次双11,这些优选仓势必会发挥更重要的作用。

双11期间,速卖通鼓励卖家“入仓备货”的各项权益也是诚意满满,包括:操作费降低,仓租补贴,配送折扣等。卖家可以灵活选择,通过平台的物流能力提高服务竞争力。

04 从海外双11的新变化,看速卖通的三个关键词

速卖通此轮对海外双11进行大力投入,源于对市场前景的判断:“直面海外消费者的跨境零售,将是我国中小企业未来最大的机会之一。”

具体怎么做?扶持哪些卖家?重点运营哪些市场?速卖通给出了三个关键词:

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首先,中国优质供给,速卖通今年提出聚焦于服务优质跨境卖家,而“中国优质供给”正是对这一策略的细化。

未来速卖通全球化生意的供给底层会是具有高度竞争力的中国制造,尤其是帮助更多具备供应链、产品乃至品牌优势的中国卖家出海全球,这一点不会产生任何的变化;可以看出速卖通希望通过树立标杆,发挥国货出海的“雁群效应”。

其次,供应链能力建设的目标被明确为“确定性体验”,这其实切中了过往跨境物流中的最大问题。跨境的物流时间太长,往往是海外消费者还有所疑虑的核心。事实上,只要能更大范围的实现确定性物流体验,就能更进一步发挥中国优质供给的优势。

为此,速卖通围绕不断提升的优选仓、海外仓能力跨境贸易运营,以及跨境直发中的优势,为中国卖家提供“爆品孵化、供应链计划、全自动订单履约、无忧物流全球配送”等确定性的能力支持。目前已经可以在多个国家市场承诺“X日达”。

当然,除速卖通平台外,本次峰会也提到了Lazada也有涵盖海外仓、中心仓以及小包直邮在内的全方位立体式物流建设,同样也成为了买卖双向增益的核心,为国货出海提供了确定性服务体验。物流能力已经成为越来越多中国跨境电商平台的重点。

最后,打造独特的用户心智。当前跨境电商已经到了更精细化运营的阶段,根据不同国家市场的趋势备货是重中之重,这次速卖通进一步明确了重点运营市场,并且提供了各个市场的潜力爆款趋势,卖家可以更加有针对性的选择自己的投入重点。

海外双11遇上世界杯,作为2022年终旺季的序幕,处处都看得清中国卖家的影子。而在这场狂欢的背后,中国卖家正蓄势待发,欲借助双11燃爆一整个冬季。

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【文/雨果跨境 封面及头图/图虫创意】

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