开栏语：

“杭州城中，八街九陌”。

围绕市委、市政府建设“世界名城”、全面提升杭州城市国际化水平的发展蓝图，面向国际、立足民生的商务经济正以奔驰的发展速度，引领杭州经济“与世界共赢”。

今年初，杭州市商务委员会（杭州市粮食局）提出要以新优势、新热点、新动能、新机遇、新试点、新项目为六大“抓手”实现商务工作新突破。

登高莫问顶，途中耳目新。紧抓峰会在杭召开的历史性机遇，杭州商务在外贸、消费、电商、引资、服贸、境外投资等诸多领域均再度收获两位数以上的增幅。

回首过去，剑指明天。本报联合杭州市商务委员会（杭州市粮食局），以独特的视角，与你一起盘点杭州商务的累累硕果。

通讯员 王聪 记者 郑炜

前些日子，洋码头、贝贝网、小红书等跨境电商都在各自APP上推出“黑五限时抢”活动，赶时髦的陈阿姨自然不会错过。自己“全球购”的同时，她还把一个又一个促销信息通过微信分享给了闺蜜。

然而这位闺蜜看到手机上陈阿姨接二连三发来的商品链接，有点懵。这天早锻炼，两人碰到，闺蜜忍不住问陈阿姨，“什么是‘黑五’？什么是跨境电商全球购……”

闺蜜连珠炮似的提问，激发了陈阿姨的兴致。为了更好地帮助闺蜜解决疑问，热心的陈阿姨特地找到杭州市商务委的相关负责人，请他们逐一释疑。

其实，“黑五”是“黑色星期五”的简称，源自美国，一般在每年11月的第4个星期五，据说这一天是美国的圣诞购物季启动日。今年的“黑五”是11月25日。在电商迅猛发展势头下，自带促销光环的“黑五”备受关注。

近年来，跨境电商作为电商的一个分支，已经成为名副其实的新风口。简单说来，跨境电商可以分为跨境进口和跨境出口两大块业务，越来越多的中国消费者通过跨境电商这一“互联网+贸易”的方式“买向全球”；也有越来越多的中国企业通过跨境电商“卖向全球”；就目前发展情况来看，进口占到跨境电商产业的15%，剩余的则是出口。

而“黑五”，已成为各个跨境电商继“双11”后又一大显身手的时机。

说完“黑五”与跨境电商的关系跨境电商杭州，陈阿姨又联想到， “电商之都”杭州，作为全国首个跨境电商试验区，哪个部门主管跨境电商这回事？还有，常常在报纸上看到的跨境电商B2B、B2C、C2C、海外仓，又是什么意思？

听了陈阿姨的问题，杭州市商务委相关负责人笑着表示，跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商全链条涉及“关税汇检融”等各个部门。在杭州市商务委，有一个专门的处室，叫跨境电子贸易处，其主要职能便是组织拟订并实施杭州跨境电子商务发展规划；推动杭州跨境电子商务产业园区和重点跨境电子贸易平台的建设等等。

今年中期，市商务委跨贸处联手其他部门，开展了杭州市级跨境电商公共海外仓建设试点工作，“希望通过公共海外仓建设，逐步建立形成遍布全球重点区域的‘跨境电商采购+海外展示交易+集散分拨配送+售后服务保障+当地市场拓展’的海外仓模式”。

如果以进口出口来区分跨境电商主营业务内容，那么B2B、B2C和C2C等就是这个产业的具体“玩法”。比如B2B，是企业到企业的电子商务模式；C2C是个人与个人之间的电子商务；B2C 就是“商对客”，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

当然，这些是电商领域的术语跨境电商杭州，并不独属于跨境电商行业。

听了这番解释，陈阿姨心满意足，回头便和闺蜜分享跨境电商的“奥秘”去了。

过“黑五”、享受全球购乐趣的陈阿姨，平日里也喜欢挎着菜篮，体验接地气的菜场文化。这么多年下来，她也攒了一本厚厚的买菜经，你想听吗？