抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
2024-05-20
抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商修订《细则》，并就此规范进行意见征集，意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为：明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的，平台将执行以下处理措施：情节轻微，给予警告，要求商家限期整改；情节一般，违规积分A1分；情节严重，违规积分A2分。
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辛选官方向快手致歉 辛巴直播权限解封
辛选官方昨日发表道歉声明，对旗下主播辛巴直播中对平台的不当言论表示歉意。称辛巴未能控制情绪，发表了有损快手形象的不当言论，对此深表歉意，未来将加强对主播的日常管理。辛巴的快手号直播权限也于今日解封。此前，直播中辛巴因大骂“快手就是个垃圾平台”等出格言论而直播间被封禁。
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