#外贸业务员

询篮客户分析。
我们经常跟客户讲话攀关系,结果大概率的客户都不理我们。事实上在我微信里面也有很多的信息,我也不想理他,我想你应该知道是为什么。其实要让客户回应我们话题必须是他感兴趣的,其中有一个话题是最容易引起客户共鸣的,就是跟他聊他的客户的话题。
以前我有个客户是在洛杉矶专门做湖人队的生意,洛杉矶湖人队,所以要跟他聊湖人队或者聊篮球是非常容易跟他产生共鸣的。那我们又怎么能够知道客户的客户群?下面我就给你分析一下。

如果我们决定到城市去发展,第一个我们会想说到哪个地方去,比如说广州、深圳、义乌、杭州,同时也会想一想从事哪个行业比较好,在哪个城市更好。这就是我们一个正向的逻辑,是我们一个很顺的逻辑去思考。
但是我们外贸业务员首先接触到的是一个询盘,如果想要对客户有了解,我们就要发挥我们反向、反推理的逻辑能力来思考。客户的公司会开在他的那个城市,作者他现在的主要业务一定是有他一个发展的逻辑跟故事的。
所以客户来询盘的时候里面就有非常丰富的信息,包括了产品客户、客户的公司或客户所在的城市、客户公司从事的主要行业、客户的主要客户群。而且现在还有很多网络搜索、社群网站信息,所以我们都可以做交叉的分析,然后得到我们未来跟客户之间可以使用的话题。
至于怎么取得客户感兴趣话题客户的分析,这样你会了吗?欢迎来学习更多的细节。
