在这里，首先跟大家分辨一下OKR和KPI，我们经常谈论的两个概念

OKR：一套制定目标的框架。适用于企业制定目标，且统一全员对于目标的认知，聚焦目标达成

KPI：一个改善员工工作执行行为及成果的工具。适用于管理者改善员工工作行为，明确行为好坏、行为进步的标准，以促使员工往好的行为去执行和发展。

OKR=我要做的事 KPI=做我要的事

如果大家看过我另外一篇文章《外贸企业如何制定年度目标》，就一定有感觉，OKR是自上而下的，KPI是自下而发的。

我一直认为，所有事情，自下而发才是最切合实际的，也是最有可能达成的。当然，如果企业有一个优秀的顶层设计者，自上而下则会有非常强大的推动力，进而实现大部分人认为不可能完成的目标。

战国时期的商鞅变法是一个非常典型的例子。秦国多年的积贫积弱让全国百姓包括老士族都能接受改革，愿意改革，从而让秦国强大起来。当年的情况，即使卫鞅不来，孝公也是决心要变革的-国耻碑就是他决心的表现，不过他没有信心在有生之年完成变革，毕竟按照他的性格，也肯定是洪水猛兽的改变，阻力也是前所未有，就算嬴虔再大力支持，也一定不会轻松。

孝公是幸运的，秦国是幸运的，在秦国退缩到极致的时候，迎来了一位大才，一位足以改变华夏民族命运，奠定未来千年强大基业的人物-卫鞅。

卫鞅是一位卓越的顶层设计者，加上孝公的呕心沥血和全力配合，让秦国的OKR产生了前所未有的推动力，并以雷霆的力度和速度完成了变革，让秦国产生了脱胎换骨的变化，为日后的统一六国夯下了坚持的基础和生命力。

让我们回到现实，真正优秀的顶层设计者是非常少的，尤其是中小企业，更是凤毛麟角。所以，我们还是用心地做好KPI吧。

KPI-企业经营和员工成长的指挥棒！ 是的，就是方向。

一、每个岗位都要有明确的岗位说明书及相应的工作指标和标准。然后梳理出我们日常工作所涉及到的所有动作。

二、统计出上个月这些动作的结果，参考工作指标，列举出不合格的项目，记录在案，这些就是短期内我们的主要KPI考核项目

三、一个岗位考核，客观项目不得超过四项，从上面登记的项目中抽取出亟待解决或者最重要的四个，放入考核，然后加入一项主观考核项目，立项完成

四、参考去年同期各项的完成数据，先取一个均值，按照30%的 提升作为第一个月该项的考核指标或者标准，后面的月份要注意观察各项完成的数据变化，实时调整。

五、考核项目，统计数据或者标准一定要有清晰的参考文件或者统计工具，以及责任部门和负责人，这样才能在统计数据的时候做到快速、准确，保证打分的过程是高效的。

大家一定要记住，每一个行业，每一家公司，每一个部门，每一个岗位，每一个人的考核项目和指标都可以是不一样的，也应该是不一样的。

这样才能真正发挥KPI的指挥棒作用！