在创投圈，RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）已经是热闹了数年的赛道。RPA可以看做是按照预先设定的脚本程序，与现有用户系统进行交互的技术，其产品形态基本是以软件形式，帮助解决重复性的工作。
RPA赛道从2017年开始快速发展，到2018年成为创投行业的小风口。自动化软件机器人，正在渗透到企业各类场景的方方面面。
起初，RPA切入的流程，是类似开票、贴票、报账等通用的场景。比如，对于跨系统、跨页面的开票、贴票场景，以往要依靠员工手动登录打车软件后台，输入相关税号、报销说明，再下载发票、上传到OA等内部系统，填写相关报销申请，手续繁多。不过，如果应用RPA，这些繁琐步骤大部分都可免除——软件机器人会模仿员工，自动完成跨系统的多个操作步骤。
在人力成本快速攀升，企业内部组织架构愈加复杂的当下，如何开源节流，提高员工的工作效率，成为现在管理者关注的核心命题。在国内市场，RPA赛道已经走过了萌芽和快速增长的阶段，厂商们都在快速进行商业落地，走到产业中去。
“我们相信，未来是人机协作的时代，这个时代已经到来。在智能化时代，人、机器人和人工智能一定会协同工作。”云扩科技创始人兼CEO刘春刚在2021世界人工智能大会RPA论坛中强调。
云扩科技是国内最早进入RPA赛道的厂商之一，36氪曾多次报道。云扩科技总部位于上海，目前在北京、深圳、杭州、西安、苏州、成都及日本东京等地均设有分公司及研发中心。目前，云扩已推出包括云扩机器人、编辑器、控制台、云扩ViCode、云扩DocReader等在内的完善的产品矩阵，为客户提供智能RPA解决方案和产品。
当前，云扩科技已经服务了包括国家电网、国药集团、中国银行等众多500强客户。RPA在行业中的落地步伐加速，这对机器人产品的要求也随之越来越高，比如企业级产品需要RPA机器人在企业内部复杂环境中执行多步骤、跨系统操作，对技术配合和上千个机器人协同能力要求很高。
