试运营淘汰指标是什么(解析天猫试运营如何通过考核期)
爱跨境 跨境电商 2022-07-22 15:14:52 · 热度999

天猫试运营如何通过考核期?如果天猫试运营被淘汰了怎么办?众所周知,如果天猫在试运营过程中考核不达标,商家将失去入驻天猫的资格。

试运营淘汰指标是什么(解析天猫试运营如何通过考核期)

一、天猫试运营考核淘汰指标

1、天猫试运营考核详情

主要考核0-3个月内入驻天猫的商家。考核周期在入驻后第3个月(61-90),考核频次仅1次,考核时间在入驻后第4个月初。

2.天猫试运营淘汰标准

如果商家符合以下四项指标之一,淘宝网有权根据《淘宝网B2C服务协议》第十二条第二项的规定,解除《淘宝网B2C服务协议》。

1、成交额:行业排名后10%(2W)

2.DSR(DSR指的是天猫店铺的动态评分。天猫完成一笔交易之后,买家拥有对卖家服务评价的权利:宝贝是否与描述符合、卖家服务态度、物流的质量、店铺的综合评分根据六个月的平均值来计算):小于4.2

3.退款纠纷率:高于3%,涉及小二的纠纷数量高于10件

4.行业标准:发布不符合行业标准的信息

 二、天猫季度考核淘汰标准

1.评估详情

通过天猫试运营考核的商家(在天猫3个月后),也将按季度进行考核。考核期为每个自然季度连续三个月,考核时间为考核期后的下一季度初,如4月上旬、7月初、10月初……

2.淘汰标准

如果商家DSR、退款纠纷率在行业排名中处于末尾,店铺转化率、支付宝使用率低于行业平均水平,则正式给予每季度整改期。下季度仍符合要求的,按照《淘宝网B2C服务协议》第十二条第2款的要求结束《淘宝网B2C服务协议》。

入驻天猫试运营期限为九十天,考核期通常来说,就是销量合格后对商家会有政策的扶持,为了对天猫店铺质量把关,审核人员对商家的经营情况保持了密切关注,只要按照步骤,一个一个脚印经营店铺,相信大家都可以通过天猫入驻的审核!