第一步

上传所需要的资料

点击相应按钮选择上传对应的资料，您会看到如下勾选框，请仔细阅读并保证符合资料上传要求，然后再勾选。

第二步

等待照片上传，完成提交

照片的上传可能需要一点时间，等上传成功后点击最下方的“提交”按钮，等看到绿色身份验证信息提交后就可以关闭此页面。

请注意：

1 身份信息必须和营业执照的法定代表人身份信息一致。

2 目前亚马逊仅支持营业执照和法人身份证，请提供彩色照片或彩色扫描件，且文件须完整清晰可读，不接受截屏或美图工具处理文件后上传。

02

视频验证

接下来，您会进入视频验证环节，即通过视频通话完成身份验证, 按照审核人员指示展示文件，该过程预计持续20分钟。

请您在进行视频验证环节前，注意以下参与视频验证的人员和材料的要求：

1 亚马逊要求公司的法定代表人出席会面，会面时携带的文件：

● 有效身份证原件，即注册时提交的身份证

● 显示法人代表姓名的中国营业执照原件

2 若您不是公司的法定代表人，您必须获得公司的授权才能代表法定代表人行事，且必须携带以下文件的原件前来会面：

● 公司法定代表人的有效身份证件（由政府签发且带有照片）

● 您自己的有效身份证件（由政府签发且带有照片）

● 安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑

● 亚马逊将通过“住房津贴查询”或“社会保障查询”确认您的雇主名称是否和您的销售账户关联的公司名称相符。为避免影响身份验证的进度，请在预约之前在支付宝上完成“住房补贴”或“社保查询”账户的设置。（审核人员会现场指导您如何展示相关社保信息）

近期，基于卖家的反馈，亚马逊新增了视频验证的方式，除了可以选择原有的“预约视频通话”之外，您还可以选择“即时视频通话”，无须预约，更方便地进行视频验证操作！

第一种NEW：即时视频通话

第一步

选择即时视频通话

您可以点击“即时视频通话“，立即开始排队等候接通亚马逊员工的视频通话约。

点击查看大图

请注意：

即时视频通话标准工作运营时间9:00-17:45，请您确保自己处于该时间段，再选择即时视频通话。

第二步

阅读相关注意事项

仔细阅读以下选项并点击勾选框，单击“下一步”确认您即将进行视频通话。

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第三步

排队等候视频通话

在确保资料已经准备齐全后，请点击“加入通话”按钮开始排队等候视频通话。

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TIPS：

若在此步骤，您因为自身原因无法再进行后续视频通话，您可以点击“将您的预约重新安排到以后的日期”切换到第二种视频验证方式，根据您的实际情况，预约一个以后的时间进行视频验证。

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第四步

检测视频通话环境

点击“加入通话”后，系统会自动检测您的设备兼容性，包括浏览器，摄像头以及麦克风。推荐使用Chrome或Safari（mac OS 系统）浏览器 。

第五步

进入视频通话，开始视频验证

设备兼容性检测通过后，如下图所示，您已成功进入排队等候状态，界面会实时显示等待时间。亚马逊员工加入通话后，您的视频验证将会自动开始，按照审核人员指示展示文件即可。

请注意：

等待阶段请勿关闭浏览器，否则您将失去在队列中的位置，请您提前做好准备并耐心等待。

第二种：预约视频通话

第一步

选择预约视频通话

您可以点击“预约视频通话”，根据您的实际情况，预约一段时间后的视频通话。

第二步

预约视频通话时间

请选择一个日期和时间，并单击“下一步”确认您的视频通话验证预约。

第三步

请检查您的预约时间

请再次检查您预约的时间，并准备好以下所需文件，单击“下一步”。

第四步

二次检查您的预约时间并获取准备建议

完成预约后，您将在24小时内收到一封包含预约时间、流程说明、如何准备等更多详情的电子邮件，这代表您已完成视频通话验证的预约。请再次确认是否与您预约的时间相一致，并做好准备，在预约的时间准时出席。