都知道做亚马逊就得做FBA，配送时效快、购物体验好，而且有Prime会员制度加持，可以获得更多会员曝光，能有效抢占流量。官方数据显示，通过亚马逊FBA发货，卖家产品单价利润可有效提升10%~20%，销量则提升将近一半。

也正因为这样，所以大部分亚马逊卖家都选了FBA的方式。

因为是亚马逊提供的服务，平台自然会收取一定的费用，包括仓储费、订单处理费、分拣包装费、称重处理费以及其他的一些如贴标、转运、销毁、特殊包装等付费服务。

FBA虽好，但也不是适合所有产品都适合FBA，比如下面这五大类产品——

单价低的产品 FBA的话每出一单，亚马逊都会一定比例的服务费，而如果你的产品零售价没超过7美金，那还是选择自发货吧。

大件或超重的产品 亚马逊FBA收费的很大一部分就是仓储费，如果你的产品属于“大又重”，亚马逊的收费是不断增加的，这样的话成本会超级超级重。一般情况下，美国站做大件的都会选择海外仓+尾程派送的模式，也就是你先把货物发到美国的海外仓，然后由海外仓进行尾程派送，兼顾成本和时效，越来越多的大件卖家都选择了这种模式。做这种服务的服务商也有不少，比如专注美国大件一件代发的开仓了。

功能性强的产品 FBA是由亚马逊负责售后的，而功能性强的商品一般退货率都会很高，这种产品也不适合做FBA。

冷门的产品 有些卖家会另辟蹊径避开热门类目，选择冷门产品，也是不错的思路。只是，冷门也意味着出单量不可能很大，如果你一次性发货太大，在FBA仓的存储时间就会很长，如果超过6个月，就会被收取高额的仓储费。

不允许进仓的危险物品 以下这些产品是不被允许使用FBA的： 酒精饮料(包括无醇啤酒)* 孔明灯或水灯* 汽车轮胎* 礼品卡、礼券和其他储值工具* 具有未授权营销材料(例如宣传册、价格标签和其他非亚马逊贴纸)的商品* 尺寸超过 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超过 150 磅的商品（大件物品）* 需要准备但尚未根据亚马逊物流包装和准备要求准备好的商品* 包装松动的电池* 存在残损或缺陷的商品* 在发货前未向亚马逊正确注册标签或标签与所注册的商品不符的商品* 不符合亚马逊与卖家之间任何协议的商品* 非法复制、复印或制造的商品* 被亚马逊确定为不适宜销售的商品。如果你打算在亚马逊售卖上面列举到的产品，那就只能采用自发货了。

另外关于亚马逊FBA还有一点很多卖家都不知道，那就是FBA索赔退款。这是因为亚马逊FBA仓库每天都要处理成千上万的货物进仓、发货、出仓等，会有一定的出错率，有数据统计亚马逊仓库的出错在1%左右，旺季的话可能达到3%，而今年疫情影响下，可能更高，我们卖家每发100件商品去到亚马逊FBA仓库，可能会有3件是“平白无故”丢失的，而这些丢失、损坏的各种原因“不见”的货物，平台并不会赔给你（或者只是象征性的补偿给你一点）。

而亚马逊出错的情况有很多种，大体分为入仓、在仓和回仓三个阶段，比如什么入仓时间错误，超额收取储存费；入仓数据不符数量丢失未赔；重量/尺寸出错；产品类别归类错误；运输重量/尺寸出错；运输途中损坏/丢失；买家收到退款未退货等等等等，这些都是可以向亚马逊发起索赔并拿到退款的情况。

这些情况卖家都是可以向亚马逊索赔拿回退款的，如果不懂怎么索赔或者是不懂怎么对比数据找出因亚马逊出错导致丢失遗失的货件，可以用专业的全自动索赔退款软件，自动抓取数据，自动发送case，赔款自动退回卖家账户，而且是定期抓取、发送，避免遗漏，索赔最大、最快化。

无论是FBA还是FBM，亚马逊的坑很多，哪怕是做了好些年的老司机都有可能随时掉坑里！！