Facebook广告主必看(你离精英投手的距离只有2343字)
爱跨境 外贸知识 2022-05-20 16:15:45 · 热度999

作为一名合格的Facebook广告人,能够不断学习提升自我&洞察媒体规则是最基本的职业素养。根据木瓜群友反馈,近期Facebook广告平台规则的不断波动,BM、个人号、账户、主页被封已是常态。

为帮助各位广告主及时适应新规则,木瓜移动结合已经收集到的及内部优化师遇到的问题,在本期内容中集中作出解答,助力优化师成功进阶精英投手,全文共计2343字,望各位广告主仔细研读。

BM篇

BM创建注意事项

  • 名称: 帐号名称必须根据营业执照上名称来命名 ( 如: XXX 公司XX部)
  • 公司地址: 必须是真实的公司总部地址 (如果公司更改地址请即时更新)
  • 网站: 必须填写公司官网
  • 公司电话: 必须填写有效公司的联系号码
  • 主页(粉丝页): 必须绑定官方主页
  • 双重验证: 必须全员设置开启双重验证, 以提高账户安全性
  • 广告主必须使用公司邮箱邀请新用户到商务管理平台, 用户也无须创建新的Facebook个人帐号加入BM
  • 请勿在BM添加公司以外或不认识的用户

Q&A

1、主页突然从BM中消失怎么办?

一般是由于主页被封所以消失,自助申诉主页,待主页解封大多会恢复,若未恢复,可再次将主页添加至BM

2、BM的验证主体和归因主体可以不一致吗?

公司验证主体和BM归因主体可以不一致,两者没有必然联系。

公司验证主体在BM的安全中心操作,根据实际需求广告主自行决定是否做公司验证.

BM归因主体是Facebook根据第一绑定账户/历史存在账户消耗最高原则自动给BM归因的主体,无需任何操作。

3、已归因过广告主的BM,未来若有特殊原因,可以更改归因吗?

已归因的BM,系统自动认定,即使有特殊原因,也不可进行更改。

4、BM被封之后,想要创建1个新的BM,名字可以一样吗?

名字不能一样,要有区分;名字一样的风险在于Facebook认为一个公司只能有1个BM,如果有多余1个BM,在Facebook看来是存在高风险的标志。

5、创建BM一授权管理员就被封,有什么解决的办法呢?

创建BM尽量使用干净的个人号(个人号本身安全&无关联低质量的Facebook资产)。

现阶段,Facebook对新建BM的管控十分严苛,建议广告主不要再去尝试新建BM了,也不要去市面上购买所谓的现成BM,还是要回归到原有BM的申诉上。

BM被封之后,第一时间通过页面的申诉按钮申诉(BM申诉需要admin权限,代理商无权代申诉)。

个人账户篇

Facebook对于个人账户的规定

  • 不可以购买个人账户
  • 姓名必须要是实名
  • 填写真实的出生日期和性别
  • 使用常用的个人邮箱地址,以便通过系统验证
  • 请勿使用模仿某人或实体(例如明星艺人),或者其它虛假陈述身份的头像,也不要使用侵权的图片
  • 请不要不断建立新的个人账户,如果一个用户拥有多个账户,这会让Facebook的团队认为你是故意多开几个不真实的账号,导致你的所有账户被封锁
  • 请不要共享账户,包括在同一台电脑操作多个账户,以及在不同的电脑/不同的同事,操作同一个账户

如要正常使用账户进行广告活动,用户需要遵守及满足以下规定,避免账户被封无法登录。

账户信息未能通过系统验证: 姓名、生日及头像必须为真实用户

请不要在姓名中添加以下任何内容 :

● 符号、数字、异常大写、重复字符或标点,多语种混杂字符

● 各种称谓,例如专家、教士

● 使用单词、短语或昵称作为中间名

● 各种侮辱或暗示性字词。

Q&A

1、Facebook个人账户用明星或者宠物做头像有什么后果?

头像一定要上传真人正脸头像,Facebook验证最常出现的就是头像验证,如果你上传宠物、风景、卡通等头像,账号被封很难解封拿回账号。Facebook个人账户不能使用模仿某人(例如明星艺人)或其它虚假陈述身份的头像,也不要使用侵权的图片。

2、一定要开双重验证吗?

双重验证是一种安全保护功能,可在密码保护的基础上为Facebook帐户提供额外安全保护,提高个人账户的安全性。如果设置了双重验证,那么当有人尝试从陌生浏览器或移动设备访问Facebook时,需要用户输入特殊的登录验证码或确认登录。还可以在有人尝试从陌生浏览器或移动设备登录时接收提醒。

Facebook个人账户开启双重验证的步骤:

• 前往 “设置与隐私-设置-安全与登录”

• 向下滚动至使用双重验证,然后点击编辑

• 选择要添加的安全验证方式 (“通过第三方身份验证应用获取的登录验证码”或“手机短信验证码”)

3、刚注册Facebook个人账户就显示停用是怎么回事?

可能是以下几点原因:

• 在国内注册时VPN不稳定,IP多人共用

• 注册时填写了虚假的身份信息

• 注册的时候使用国内邮箱,建议使用国外的邮箱

• 在曾经封过账号的电脑上直接再次注册Facebook个人账户

公共主页篇

主页创建注意事项

  • 完善主页简介模块中的网站、联系电话、邮箱、地址、类别等信息
  • 确保主页链接可打开且没出现提示不安全
  • 设置头像能代表品牌或店家,不可出现违规相关图案及信息
  • 设置背景封面图能代表品牌或店家,不可出现违规相关图案及信息
  • 动态墙发布和推广的商品及品牌吻
  • 主页内容与推广产品和开户网站的信息是否具有相关性
  • 主页发布的帖子中的链接是否有成功跳转
  • 主页发布帖子的推广产品是否有违规

Q&A

1、主页为何频繁被封?

大多是由于主页管理员身份有嫌疑,因此尽量使用真实的个号去管理主页,主页管理员若有被封的个号,及时删除被封管理员

2、为何无法将主页认领至新的BM?

首先,需要主页管理员和BM管理员身份;其次,若主页之前被其他BM认领过,需要在主页设置中先释放老BM,之后才能认领至新的BM

3、主页客户反馈评分的惩罚机制?

  • 主页客户反馈评分低于3分,管理员会收到预警提示
  • 低于2分开始减投惩罚
  • 低于1分被禁止投放,进入人工审核
  • 低于0.5分永久禁投
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