销售云也叫营销云，营销云是一套面向营销的、基于SaaS的解决方案，其中包含多种营销技术能力，如：资源整合、数据管理、数据应用等；企业通常会根据需求对营销云进行功能定位。
根据定义，大多数营销云都具备以下几个功能：
1.多渠道营销中枢：营销云解决方案的核心，负责多渠道营销策略的构建、执行、分析和优化
2.个性化引擎：负责客户交互的个性化，以提升交互体验
3.广告平台：连接第三方付费媒体平台并执行投放策略的能力
4.分析平台：负责营销活动、广告投放、产品体验等方面的数据分析和报告
5.数据管理平台：负责提供数据用于线上广告程序化投放，以支持受众定向和个性化
6.渠道触达平台：一般负责自有渠道的连接、管理和营销策略的执行，渠道可以是线上或线下
7.内容营销平台：负责管理和分析用于交互的数字资产，包括创建、协同、发布、效果洞察等能力
8.人工智能：负责基于人工智能能对营销效率进行提升，一般是以赋能层的方式提供
全球营销云发展现状
1.海外营销云发展时期：成熟期
海外营销云起步早，发展时间长，数量上远多于国内营销云。
海外营销云市场成熟，不仅有综合型营销云公司，如Adobe、salesforce、Oracle，也有行业垂直、满足行业内需求的垂直型营销云公司，如CRM管理平台Act-On 、媒体和内容发布服务商Cision、中小企业营销自动化服务商Hubspot等。
2.中国营销云市场：发展初期
中国营销云市场从广告技术发展起家，逐步向营销技术进行升级，其中经历了多个时代更替，如：电视+门户时代、电视+门户+搜索引擎时代、移动广告时代、以及正在经历的社交广告时代。
目前国内营销云厂商大多处在起步阶段，营销云产品功能有局限性，更多解决的是单点问题，扩展空间和多渠道协同能力仍有极大提升空间。企业可以根据自身需求，利用本土优势，服务好企业，积累竞争优势，一步步打造适合自身行业的产品。
